Alpan synttäriale on käynnissä 22.4. asti
-12 % Alekoodilla: alpa12v

Voinko vaihtaa tai palauttaa verkkokaupasta ostamani tuotteen?

Totta kai! Tarjoamme kaikille tuotteille 30 päivän vaihto- ja palautusoikeuden. Voit palauttaa tuotteen, vaihtaa kokoa tai väriä tai vaihtaa tuotteen kokonaan toiseen. Jos vaihtamasi tuote on kalliimpi kuin alkuperäinen tuote, lähetämme sinulle sähköpostiin maksulinkin erotuksen maksamista varten. Mikäli vaihtamasi tuote on halvempi kuin alkuperäinen tuote, hyvitämme tilauksestasi tuotteiden erotuksen.

Kun palautat tuotteen, maksu palautetaan samalla maksutavalla kuin mitä tilauksessa on käytetty.

Löydät tarkat vaihto- ja palautusohjeet täältä.

Voiko vaihtotuotetta varata?

Emme valitettavasti voi varata tuotteita. Käsittelemme vaihdot ja palautukset saapumisjärjestyksessä n. 10:ssä arkipäivässä. Mikäli vaihtotuotetta ei ole enää varastossa, kun palautus saapuu, olemme asiakkaaseen yhteydessä sähköpostitse.

Halutessasi voit tehdä uuden tilauksen haluamastasi tuotteesta ja palauttaa saamasi neuleen normaalisti.