Alpa 2nd hand -ohjeet

100% tyytyväisyystakuu, 30 päivän ilmainen vaihto- ja palautusoikeus

Alpa 2nd Hand – Laatutuotteen uusi elämä

Alpa 2nd Hand konseptin kautta:

  • Myymme käytettyjä ja korjattuja Alpa-neuleita. Käytetyt neuleet on huollettu ja pesty.
  • Otamme vastaan käytettyjä Alpa-neuleita lahjakorttihyvitystä vastaan. Hyvityssumma riippuu tuotteen kunnosta. (Katso ohjeet alempaa.)

Tarkastamme, huollamme, korjaamme ja pesemme tuotteet, ja laitamme ne myyntiin verkkokauppaamme ja kivijalkaliikkeeseemme. 2nd Hand -tuotevalikoimaa täydennetään noin kaksi kertaa kuukaudessa.

Alpa 2nd Hand -osastolla myytävien tuotteiden kuntoluokitukset:

1 lk – Käytännössä uudenveroinen. 
Neule ei ole päässyt arvoiseensa asemaan, vaan se on odottanut itselleen otollista aikaa tai käyttäjää. Kulumaa tai muita käytönjälkiä ei ole. Neule on ehjä ja täysin huollettu.

2 lk – Käytetty tai lähes uusi. 
Neule on käytetty, ehjä ja täysin huollettu. Tähän luokkaan kuuluvat myös lähes käyttämättömät tuotteet, joista on korjattu esimerkiksi tuotteen neulonnassa syntynyt valmistusvirhe.

3 lk – Käytetty.
Käytössä kulunut neule, joka on korjattu ja täyshuollettu. Tyypillisimmin kyynärpaikattu neule. Useita käyttövuosia edessä!

***

Haluatko lähettää meille Alpa-neuleesi hyvitystä vastaan? Lue ohjeet alta.

Hyvitys Alpa-neuleestasi

Palautus Matkahuollon kautta

  1. Täytä alla oleva lomake.
  2. Paketoi tuote ja liitä mukaan lappu, jossa on
    • Nimesi
    • Sähköpostiosoitteesi
    • Teksti “Myyn 2nd-tuotteen”
  3. Paketoi tuote ja liitä mukaan lomakkeelle kirjattuna yhteystietosi ja tieto palautuksesta/vaihtotuotteesta. Vie tuote paketoituna Matkahuoltoon. Maksuton palautus tehdään palautuskoodilla “9538627″. Säilytä palautuskuitti
      • Palautus Postin kautta : vie tuote paketoituna postiin. Anna virkailijalle palautuskoodi 644384. TÄRKEÄÄ: Varmista, että palautus tehdään pakettina ja saat seurantakoodin. Säilytä palautuskuitti.
  4.  Kun tuote saapuu meille, tarkistamme sen kuntoluokan. Olemme sinuun yhteydessä sähköpostitse ja toimitamme sähköisen lahjakortin verkkokauppaamme.

Hyvityshinnasto:

1. lk 80 € Neule on vähän käytetty ja on käytännössä uudenveroinen.
2. lk 50 € Neuletta on käytetty rakkaudella ja siinä on käytön aiheuttamaa luonnollista kulumaa. Tuote ei kuitenkaan vaadi korjausta.
3. lk 35 € Neule vaatii korjausta (selvästi kuluneet kyynärpäät tai pienikokoiset parsinnat).

Täytä myyntilomake:

Back to top