FAQ

 

 

Venyykö alpakanvillainen neule käytössä?

Neuleiden venyminen on hyvin vähäistä. Jos neule kuitenkin tuntuu jostain kohtaa hieman ahtaalta, se mukautuu käytössä käyttäjälleen sopivaksi.

Neuletta voi myös venyttää höyryttämällä. Koska kyseessä on luonnonkuitu, neuleen voi myös palauttaa muotoonsa.

Neuleen muokkausohjeet

Kuinka Alpan neuleet kestävät nyppyyntymistä?

Kaikki villatuotteet nyppyyntyvät jonkin verran, mutta alpakasta valmistetut neuleet nyppyyntyvät selvästi vähemmän muihin villalaatuihin verrattuna.

Vaatteiden nyppyyntymisessä on kyse siitä, että neuleen pinnasta nousee kuituja, jotka takertuvat toisiinsa ja muodostavat kimppuja.

Alpakan villan kuitu on erittäin pitkää, jonka vuoksi neuleen pinnasta nousee vähemmän yksittäisiä kuituja. Näin kimppuja ei muodostu yhtä herkästi kuin lyhytkuituisempien materiaalien kohdalla. Alpakanvillakuidun pinta on myös erityisen sileää, jonka ansiosta kuidut eivät takerru herkästi toisiinsa. Siksi myös paljon käytetty ja pinnaltaan pehmentynyt alpakkaneule näyttää yhä hyvältä, ja nyppyjä tulee sen pintaan hyvin vähän jos lainkaan.

Mitä napakammin tuote on neulottu, sitä paremmin se kestää nyppyyntymättä.

Mikä koko on minulle sopiva?

Suosittelemme lähtökohtaisesti sitä kokoa, jota käytät tavallisesti vaatteissasi. Tuotesivun alareunasta löydät aina tuotteen tarkat mitat ja tuotetekstistä tarkemmat suositukset.

Sain juuri uuden neuleeni, mutta se tuntuu kovemmalta kuin kuvittelin – mistä tämä johtuu?

Neulekoneella valmistetut neuleet tuntuvat aluksi hieman kovilta verrattuna käsin neulottuihin tuotteisiin.

Neulepinta neulotaan tiukaksi, jotta neuleesta tulee pitkäikäinen. Neuleessa on valmistuksesta syntyneitä jännityksiä sekä kierteitä, mutta neule pehmenee selvästi käytössä ja muotoutuu sinulle sopivaksi. Käytön myötä neuleen pintaan muodostuu pehmeä ohut “untuvakerros”, jonka ansiosta neuletta voi käyttää mukavasti suoraan iholla.

Voit nopeuttaa pehmenemistä höyryttämällä neuletta.

Voinko vaihtaa/palauttaa nettikaupasta ostetun neuleen jos se ei olekaan sopiva?

Kyllä, tarjoamme kaikille tuotteillemme 100% tyytyväisyystakuun sekä 30 päivän vaihto- ja palautusoikeuden. Vaihto/palautus sujuu helposti ja saat ohjeet tilaamasi tuotteen mukana. Palautus ja vaihtopostitus on sinulle ilmaista.

Voiko Alpan neuleita sovittaa jossain? 

Asiakkaat ovat tervetulleita sovittamaan tuotteita toimitiloihimme Jyväskylään. Ota yhteys etukäteen sähköpostilla, chatilla tai Facebookissa.

Tuotteet voi myös tilata myös ihan sovitusmielessä – tarjoamme ilmaisen vaihdon ja palautuksen.

Onko teillä jälleenmyyjiä?

Tuotteitamme on myynnissä Helsingin keskustan Sokoksella. Ajantasaisesta valikoimasta kannattaa olla yhteydessä suoraan Sokokseen.

Miksi Alpan neuleet valmistetaan Liettuassa?

Valmistamme neuleet Liettuassa ensisijaisesti korkeamman laadun vuoksi. Kotimaassa ei ole tarpeeksi tuotantokapasiteettia muotoonneulottujen neuleiden valmistukseen. Muotoonneulotussa tuotteessa ei synny materiaalihukkaa, eikä neulos purkaudu sauman pettäessä.

Pipot valmistamme Suomessa.

Onko Alpan käyttämä alpakanvilla eettistä?

Kyllä. Lankatoimittajamme toimivat reilun kaupan periaatteiden mukaisesti ja osallistuvat hyväntekeväisyysohjelmiin.

Eläimiä kohdellaan hyvin ja alpakka on Perulaisille hyvin tärkeä ja kunnioitettu “kansalliseläin”. Olemme tehneet Perun lankatoimittajillemme useita vierailuja.

Millaisessa tehtaassa neuleet valmistetaan?

Liettuan tehdas on huippumoderni tuotantolaitos, joka on saanut palkintoja mm. satsauksistaan henkilöstön hyvinvointiin.